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Accompagnement global

Notre objectif n°1 est la satisfaction client. Plus qu'une solution technique, c'est un ensemble de service que nous vous apportons à travers la qualité de nos prestations lors des installations. Nous contrôlons et garantissons nos travaux et offrons une formation et un suivi individualisé à chacun de nos utilisateurs.

LA SATISFACTION DES CLIENTS : UNE PRIORITE.

ACS agit dans le cadre d'une gouvernance de société privée, fondée sur des principes éthiques intangibles que sont :

  • Le sens de l'intérêt général
  • La transparence
  • Le souci du long terme
  • Les performances économiques
  • Les relations sociales
  • Une gestion environnementale rigoureuse
  • La qualité des prestations réalisées

La direction comme chaque salarié de l'entreprise sont les garants de ces principes. Gage de la qualité de son service en matière de gestion du parc clients et du suivi des contrats de maintenance, ACS est sensibilisé par la démarche ISO 9001. Le système de management de la qualité se développe et s'enrichit au quotidien et tous les services de l'entreprise sont aujourd'hui identifiés et cartographiés selon les règles de la qualité ISO.

ACCOMPAGNEMENT JURIDIQUE

ACS, expert dans le domaine de la sécurité depuis 30 ans, vous accompagne dans l'élaboration de votre projet de sécurité et s'assure de sa conformité avec la loi. Nos experts vous conseillent et vous guident dans les démarches administratives. Notamment dans le cadre de l'installation d'un dispositif de vidéo surveillance, soumis à une réglementation précise. Le dispositif devant être déclaré préalablement à son installation, nous vous aidons à remplir l'ensemble des déclarations administratives et prenons le relai si besoin.

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